Меню
Ваша корзина

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Мы занимаемся таможенной очисткой и оплачиваем импортные пошлины для заказов, доставляемых в Европейский Союз, Великобританию и США. Для всех остальных направлений доставки таможенные сборы оплачивает покупатель.

Мы уже обеспечиваем сохранность и конфиденциальность ваших деталей благодаря пунктам о неразглашении в наших условиях продажи. При необходимости вашей компании мы готовы подписать отдельное соглашение о неразглашении. Свяжитесь с отделом продаж для уточнения деталей.

support@huanya3d.com

Мы поддерживаем распространённые промышленные форматы: STEP, STP, IGS, STL. Для точной проверки размеров рекомендуются STEP и IGS. Все загруженные файлы строго конфиденциальны.
Да. Мы полностью защищаем все клиентские файлы проектов. Никогда не передаём, не продаём и не разглашаем ваши чертежи третьим лицам. Для промышленных и конфиденциальных проектов доступно подписание соглашений о неразглашении (NDA).
Мы предлагаем металлическую печать SLM, печать фотополимером SLA и нейлоновую печать SLS. Подходит для металлических деталей, функциональных прототипов, сложных моделей и промышленного серийного производства.
Основные металлические материалы: 316L, 17-4PH, AlSi10Mg, Ti6Al4V, Inconel 625, CoCrMo. Все металлические порошки — высокочистые сферические, для высокой точности и плотности деталей.
У нас есть смола, нейлон, TPU и ABS. Эти материалы широко применяются для прототипов, декоративных деталей и функциональных пластиковых компонентов.
Стандартное изготовление занимает 2–5 рабочих дней. Простые пластиковые модели — 1–3 дня, металлические детали SLM — 3–7 дней. Для крупных заказов составляется индивидуальный график производства.
Да. Мы выполняем полировку, пескоструйную обработку, анодирование, покраску, термообработку и пассивацию. Различные виды постобработки удовлетворяют требованиям по текстуре и промышленным стандартам.
Просто загрузите ваши 3D-файлы, укажите материал, тираж и требования к постобработке. Мы вышлем официальное коммерческое предложение за 12–24 часа.
Да, мы доставляем по всему миру. Используем DHL, FedEx и UPS для быстрой и безопасной отправки. Каждый заказ отслеживается в режиме реального времени.
Стоимость зависит от веса, габаритов и пункта назначения. Точную сумму мы указываем в коммерческом предложении. Для крупных оптовых заказов доставка бесплатная.
Минимального объёма заказа нет. Принимаем заказы на единичные прототипы, малые и крупные партии. Выполняем индивидуальное производство на заказ.
Да. Наша инженерная команда бесплатно проверяет модели и выполняет небольшую оптимизацию для гарантии печати. По запросу также доступна структурная доработка.
Каждая деталь перед отправкой проходит проверку размеров, контроль поверхности и общую проверку качества. Для промышленных и высокоточных заказов предоставляем отчёты об инспекции.
У нас профессиональная послепродажная поддержка. Если дефект возник по нашей вине — мы бесплатно изготовим заново или вернём полную стоимость заказа.
Мы принимаем банковский перевод T/T. Для постоянных B2B-клиентов доступны гибкие условия оплаты.
Расчет стоимости заказной 3D-печати зависит от ряда ключевых факторов: марки материала, объема рабочей камеры, реального времени цикла печати, разрешения слоя и используемой технологии аддитивного производства.
Инженерные материалы, включая rPET, титан и нейлон PA12, имеют разную удельную стоимость. Увеличение габаритов детали и сложность конструктивного дизайна приводят к соответствующему росту общих производственных расходов.
Разные технологии печати (FDM, SLA, SLS) формируют разные накладные расходы на производство. Как надежная профессиональная сервисная компания, HuanYa предоставляет прозрачное ценообразование, включающее стоимость сырья, время работы оборудования и настраиваемые операции финишной обработки.
Дополнительные факторы, такие как сложные CAD-модели, требования сверхвысокого разрешения и многоцветная печать, дополнительно корректируют общий бюджет проекта.
Загрузите файл 3D-модели онлайн, чтобы мгновенно получить точное коммерческое предложение на изготовление деталей по вашему заказу.
Онлайн-сервисы 3D-печати обеспечивают самый бюджетный вариант изготовления изделий. Откажитесь от дорогостоящих вложений в оборудование для печати и легко оформите заказ на изготовление деталей по индивидуальным требованиям.
Разные технологии сильно отличаются по стоимости и доступности. У FDM низкие затраты на оборудование и материал, поэтому она экономически доступна. Промышленные методики MJF и SLS требуют дорогостоящего крупногабаритного оборудования, что влечет за собой повышенные расходы.
Подбирайте подходящую технологию печати исходя из задач проекта, производственных стандартов и требуемых характеристик готового изделия.

По всем вопросам вы всегда можете написать нам на почту: support@huanya3d.com

WhatsApp online communication
WhatsApp online communication
Get in touch with us by email.